Los momentos de la verdad son aquellos en los que se debe tomar una decisioacute;n sobre un tema o asunto en especiacute;fico y que tendraacute; por objeto modificar algo de nuestro entorno o campo de accioacute;n. Este concepto que es maacute;s conocido en el aacute;mbito comercial y en especial en lo que se refiere al servicio al cliente en este libro se ubica en el terreno de la Administracioacute;n de Recursos Humanos haciendo una reflexioacute;n sobre coacute;mo se dan los momentos de la verdad durante la duracioacute;n de la relacioacute;n laboral en una empresa pero con un enfoque de interrelacioacute;n de los momentos de la verdad tanto del empleado como de la empresa en la que presta sus servicios y las posibles consecuencias tanto positivas como negativas de las decisiones de ambas partes.
Descargar Momentos de la verdad en Recursos Humanos pdf Fernando Ayala
Momentos de la verdad en Recursos Humanos libro Fernando Ayala
libro Momentos de la verdad en Recursos Humanos gratis
No comments:
Post a Comment
Note: Only a member of this blog may post a comment.